服务条款 (Terms & Conditions)

最后更新：2026 年 7 月 31 日

Vegetalk Malaysia 专注于植物颗粒调味料的研发、生产与市场应用，为家庭、餐饮、零售及品牌客户提供值得信赖的植物调味产品、OEM、自有品牌及商业供应服务。

本网站由 Vegetalk Food Supplies (Malaysia)（以下简称"我们"）运营，地址为：9, Jalan Jaya Putra 2/27, Taman JP Perdana, 81100 Johor Bahru, Malaysia。当您浏览本网站、注册会员或下单购买，即表示您同意以下条款。

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1. 产品与价格

• 我们销售植物调味料产品（如：香菇、花菇、蔬菜颗粒调味料等）。
• 所有价格以马来西亚令吉 (RM) 标示，并已包含适用税费。
• 我们保留随时调整产品价格与供应的权利，恕不另行通知。
• 产品图片仅供参考，实际包装可能略有差异。

2. 订单流程

• 您可通过本网站或 WhatsApp (+60189866155) 下单。
• 订单确认后，我们将尽快安排处理与发货。
• 若产品缺货或出现定价错误，我们保留取消订单并全额退款的权利。

3. 会员与积分奖励

• 赚取积分：每消费 RM1 可获得 1 积分。
• 兑换积分：每100积分可以抵扣RM1（例如：500积分=RM5抵扣）。
• 积分可于结账时直接折抵订单金额。
• 积分不可兑换现金，亦不可转让他人。
• 我们保留修改或终止积分计划的权利。

4. 付款方式

• 订单须于下单时全额付款。
• 我们仅通过安全的付款管道处理交易，绝不会通过 WhatsApp 或非加密管道索取您的完整银行卡或密码资讯。

5. 食品安全与使用

• 本产品为植物调味料，请存放于阴凉干燥处，避免阳光直射。
• 如有任何食物过敏，请于食用前查看产品成分。
• 请按包装指示使用与保存产品。

6. 责任限制

• 我们尽力确保网站资讯准确，但不保证内容完全无误或服务不中断。
• 在法律允许范围内，我们不对因使用本网站或产品而引起的间接损失承担责任。

7. 条款修改

我们可能不时更新本条款，更新后将于本页显示最新日期。

8. 联系我们

如果您有任何疑问，欢迎通过以下方式联系：

• WhatsApp： +60189866155
• 电邮： support@vegetalk.my